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到了节假日的时候,郴州汝城九龙江景区就要补充很多的人力

发布时间:2019-05-21 浏览量:
    到了节假日的时候,郴州汝城九龙江景区就要补充很多的人力。因为现在的旅游景区更多的是劳动密集型,也就是说大部分的服务工作都是靠人力来完成的。以后旅游景区会朝着智能化服务的方向发展,但是目前这还只是一个发展方向,还没有完全的成熟。所以说,当游客在郴州汝城九龙江景区游玩的时候,发现这里的服务人员数量还是比较多的。因为很多的服务工作需要人来做。所以景区背负着沉重的压力。可是目前现状就是这样,暂时是没有办法改变的。尤其是到了节假日的时候,客流量比较大。
    如果是还按照平时的工作人员的岗位编制来安排的话,郴州汝城九龙江景区里面的很多岗位人手都不够。所以在节假日的时候,就需要从外面调派更多的人过来支援。通过调派过来的人力补充到各个岗位上面去,这样的话,整个景区里面的接待工作才能够有条不紊地开展起来。假如说郴州汝城九龙江景区里面的工作人员的数量不够的话,那么在很多地方都可能存在服务脱节的现象。这种服务脱节的现象会直接导致游客的投诉,导致游客对这个景区不满意。
    比如说游客到郴州汝城九龙江景区来玩,结果请不到导游,就是因为景区里面的导游数量太少,早就已经被其他的游客团队全部都请走了。这个时候后面到来的游客团队就会有投诉,就会觉得这个景区的服务安排的不到位。对于郴州汝城九龙江景区来说,像这样的游客投诉本来是可以避免的,只要提前从外面调派一些人过来进行简单的培训,就可以填充到这个景区里面的导游岗位上去。当然是有很多具有导游证的人,这个是基本条件。每次节假日的时候,这个景区都要这么做。

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